Tham khảo

Các quy tắc để bạn yên tâm chơi

x88qt hoạt động theo các điều khoản rõ ràng—không có bất ngờ, không có chi phí ẩn. Khi bạn mở tài khoản, khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, khi bạn rút thắng, mọi bước đều tuân theo quy tắc chúng tôi…

Tài khoản cá nhânThanh toán an toànXác minh danh tínhRút tiền minh bạchHỗ trợ tiếng Việt
x88qt Các quy tắc để bạn yên tâm chơi
HỖ TRỢ QUY TẮC

Liên hệ khi có câu hỏi về điều khoản

Nếu bạn không hiểu rõ một quy tắc hoặc muốn yêu cầu thay đổi trên tài khoản, chúng tôi ở đây. Nhóm hỗ trợ của x88qt trả lời bằng tiếng Việt qua các kênh được liệt kê dưới đây—mục tiêu là xử lý nhanh các câu hỏi về quyền tài khoản, xác…

Hỗ trợ trực tuyến Mở trò chuyện trực tiếp trên x88qt để hỏi về điều khoản, quy trình xác minh danh tính, chính sách ví hoặc bất kỳ câu hỏi nào về tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết hoặc đơn từ liên quan đến tài khoản, dữ liệu cá nhân hoặc lịch sử giao dịch; chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Điều chỉnh tài khoản Truy cập cài đặt tài khoản trên ứng dụng hoặc trình duyệt để cập nhật thông tin, đổi mật khẩu hoặc xem lịch giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ bạn trong các điều khoản

Dữ liệu của bạn—tên, số danh tính, lịch sử nạp rút—được mã hóa và giữ bí mật. x88qt không bán hoặc chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài những gì pháp luật yêu cầu.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ điện thoại hoặc máy tính của bạn tới x88qt đều được bảo vệ bằng SSL tiêu chuẩn công nghiệp.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền hoặc nạp lớn, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính—giấy tờ hoặc ảnh—để bảo vệ tài khoản của bạn.

Cookies & phiên

Cookies lưu trữ tùy chọn đăng nhập và ngôn ngữ; bạn có thể xóa chúng trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Không chia sẻ dữ liệu

Thông tin tài khoản, thanh toán và danh tính của bạn không bao giờ được bán cho các bên quảng cáo hoặc đối tác thứ ba.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản hoạt động trong suốt thời gian bạn sử dụng x88qt và tuân theo quy định bảo lưu pháp luật.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân; liên hệ hỗ trợ để bắt đầu quá trình này.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là những câu trả lời về quyền tài khoản, cách nạp tiền, chính sách rút thắng và những gì xảy ra khi bạn tạm dừng hoặc xoá tài khoản.

Nếu tên trên ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn không khớp với tên đăng ký x88qt, giao dịch sẽ bị từ chối. Cập nhật tên trên tài khoản x88qt hoặc ví thanh toán của bạn để phù hợp, rồi thử lại.

Có, bạn có thể cập nhật email hoặc số điện thoại trong phần cài đặt tài khoản trên x88qt. Nếu gặp khó khăn, liên hệ hỗ trợ; chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi cho phép thay đổi.

Bấm 'Quên mật khẩu' trên màn hình đăng nhập. x88qt sẽ gửi liên kết đặt lại qua email hoặc SMS; bấm vào đó, tạo mật khẩu mới và đăng nhập lại. Không chia sẻ liên kết này với ai.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản thỉnh thoảng; bạn sẽ nhận được thông báo qua email hoặc khi đăng nhập x88qt. Tiếp tục sử dụng tài khoản có nghĩa là bạn chấp nhận những thay đổi.

Dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và số dư của bạn sẽ được giữ lại. Khi bạn đăng nhập trở lại, mọi thứ vẫn ở đó. Liên hệ hỗ trợ để tạm dừng chính thức.

Tạm dừng giữ dữ liệu và số dư; bạn có thể quay lại. Xoá là vĩnh viễn—dữ liệu không thể khôi phục. Yêu cầu xoá với hỗ trợ; chúng tôi sẽ xác nhận trước khi tiếp tục.

x88qt phục vụ các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Hỗ trợ tiếng Việt, thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money sẵn sàng cho người chơi được hỗ trợ. Kiểm tra độ hiếu kỳ của bạn với hỗ trợ nếu không chắc chắn.